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四社联动|协作者李涛主任为试点社区开展圆桌辅导—志愿者篇
2019年4月12日上午，北京市协作者社会工作发展中心（简称北京协作者）主任李涛,青岛市协作者社会工作发展中心（简称青岛协作者）主任宋娟、社会工作者刘萍，前往山东省胶州市三里河街道“四社联动”支持中心，为3个试点社区的社区社会组织开展圆桌辅导，从社区社会组织角度出发，通过与志愿者们多方面问题的讨论，开展了一场别开生面的互动式、参与式的辅导会。
“我一直以来都在参加澳门路社区组织的各项义工和走访活动，一开始是觉得自己有闲暇时间，听朋友介绍有这样活动，觉得比较有意义，但是体会不深刻。‘四社联动’项目之后，发现慢慢地变得越来越系统化、正规化，为社会真正有需要的群体提供服务，而且能够真正帮助有需要的人，能够开展一些层次更大的活动，收获特别的大。”在辅导会开始前，澳门路试点社区志愿者于杰华主动将参与“四社联动”项目以来的感想和收获与大家进行分享，赢得了所有参会志愿者的掌声。
培训一开始，李涛主任就自己如何开始志愿服务的故事切入，介绍了自己是如何帮助困难群体构建自我服务体系，并指出“最好的动员就是从身边熟悉的‘故事’开始，慢慢带动周边的人参与到志愿服务中”。接下来李涛主任从为什么需要志愿者？什么是志愿者？如何进行志愿者管理？志愿服务的目标是什么？如何开展志愿服务等等一些列的问题当中，与参会的志愿者进行互动式讨论。
在进行“当前志愿服务当中存在的问题”时，映月园试点社区的志愿者们提出了目前项目开展存在的困难。
公益环保项目的志愿者杨培田说：“我们做的是小家电维修，本来是公益、免费提供服务的，但是比如说电褥子，修好之后居民拿回家不知道什么原因引起的“起火了”，这个情况谁来负责？”
“我们做的是为老服务，经常组织老年人开展娱乐活动，老年人大家都知道，有高血压一些常见的病，有一次就是有个老人唱着歌就休克了，我们就很担心这样的情况”亲情项目的志愿者赵兰坤也提出了他们目前的困惑。
李涛主任倾听了志愿者目前开展活动遇到的困难后，给出的指导性建议：“像这类的问题，我们是不是要制作一个免责声明，到我们这来维修或者参与活动双方要承担的责任和义务，可能会发生什么问题或者风险。比如说，维修小家电要告诉居民家电的使用是有寿命和年限的；老年人活动招募前要建一个基本的健康档案，志愿者进行急救常识学习，购买场地或者意外险，做好必要的风险管理。”李涛主任的一番话不仅帮助试点社区的志愿者们解答了疑惑，更坚定了志愿者们持续开展“四社联动”志愿服务的信心。
“收获很大，对以后开展志愿活动有很大帮助。”
“受益匪浅，社区的志愿服务的组织我一定跟到底。”
“更深刻的知道了志愿者是怎么一回事，每次上课都是一次提高，服务他人也是服务自己。”
“学到了很多的知识，以后一定积极参加”
在大家分享活动的感受中，本次圆桌辅导会落下了帷幕，参与培训人员分享了今天各自的收获，更深刻的认识到“四社联动”开展的意义，志愿服务开展的意义。以后也期待着各个项目能够不断完善，为社区有需要的个人和家庭开展更专业、更系统的志愿服务。
End
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